顧客面談担当(契約社員)

業務内容

取引のある派遣先の担当者と面談を行います。面談を通して、お客様の当社に対する評価や期待、課題、要望を把握します。
上司に相談しながら課題と要望への回答を考えて、お客様に改善提案を行うことで、WDBのサービスに対する満足度の維持・向上を目指します。

【具体的な業務内容】

(雇入れ直後)

  • 派遣先の人事・総務担当者等と面談し、WDBのサービスに対する評価や期待、要望等をヒアリング
  • ヒアリングした評価、要望等の上司への報告
  • お客様の要望に対する解決策の提案
  • Excel等へのヒアリング結果の入力 等

(変更の範囲)

  • その他当社の人材サービスに関連する業務全般

仕事の魅力

【これまでの社会人経験を活かすことができる、やりがいのあるお仕事です】
これまでの社会人経験で培った知識や対人折衝能力を活かすことができます。お客様が抱える悩みに真摯に取り組み、関係構築を行うことで、感謝のお言葉を貰える等、直接人の役に立つ実感がもてるお仕事です。また、大手優良企業や公的機関の管理職・責任者の方と接する機会が多いので、知見を広げることができます。人の役に立ち、自己成長をしたい方にぴったりのお仕事です。

【柔軟なスケジュール調整が可能です】
勤務時間や勤務日は、顧客の都合を確認しながら、ご自身で調整が可能です。ご家庭の行事やお子様の行事等と調整し、柔軟にスケジュールを立てることができます。お子様がいらっしゃる方でも、安心して働けます。

勤務地

就業期間

即日より長期(初回、2回目は1カ月、その後3カ月更新 ※契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況、従事している業務進捗状況により判断する)
通算契約期間の上限は無し

勤務時間

9:00~17:00のうち5時間程度(応相談)

就業日

月~金曜日(応相談)

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、結婚記念日休暇、産前産後休業、育児休業、リフレッシュ休暇 等

給与

時給:2,000円
※賞与年2回、交通費全額支給(当社規定あり)

応募条件

【必須条件】

  • 四大卒以上
  • 社会人経験5年以上
  • Officeソフト(Word、Excel、PowerPoint)の基本操作が可能

【歓迎条件】

  • 人事経験がある方
  • 営業経験がある方

福利厚生

【法定福利】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【法定外福利】
企業型確定拠出年金(DC)、従業員持株制度、GLTD制度(長期障害所得補償制度)、退職金制度、WDBグループ奨学金、社員旅行 等
※一部制度は勤務日数、勤務時間による加入条件あり

受動喫煙対策

屋内禁煙